Tedarik kavramı; ürün ve hizmetlerin yurt içinde veya yurt dışında tedarikçilerden üreticilere, toptancılara, perakendecilere, tüketicilere ve müşterilere ulaşana kadar olan süreci kapsayan küresel bir ağdır. Bu zincirin her bir halkasına ait roller bulunur ve belli bir süreci kapsar. Hammadde temini, üretim, dağıtım, satış, tedarik, müşteri ilişkileri yönetimi gibi önemli süreçler, zincirin halkalarını oluşturur.
Günümüzde değişen müşteri beklentileri ve COVID-19 gibi piyasalarda öngörülemeyen değişimlere yol açan gelişmelerle daha sık karışı karşıya kalınması, şirketlerin alıştığı tedarik zinciri ve operasyon yapılanmaları üzerinde büyük etkiler bıraktı. Gelişen dijital teknolojiler ile iş yapış biçimleri de etkilenen şirketlerin, değişken pazar koşullarında başarılı olabilmek için geleneksel yapıdaki tedarik zincirlerini otonom tedarik zinciri ekosistemlerine dönüştürmesi kaçınılmaz oldu. Tasarımdan Operasyona kadar risk geçirmeyecek şekilde tedarik zincirleri güncellendi, dijital tedarik zincirlerine geçiş sağlandı.
Dijital tedarik zinciri, dijital noktadan (içerik sağlayıcısı) hedefe (tüketiciye) elektronik ortamda iletilmesi sürecini kapsar. Dijital bir tedarik zinciri sistemi, küresel dağıtım organizasyonları arasındaki etkileşimi destekleyen, tedarik zincirindeki ortakların faaliyetlerini düzenleyen (donanım, yazılım, iletişim ağı) sistemlerden oluşur. Başka bir deyişle büyük veri nesnelerini ve interneti ileri bilişim teknolojileri kullanarak oluşturulan “Firmadan Firmaya” mantığını benimseyen bir sistemdir.
Örneğin; makineleşmenin yanı sıra bilgisayarlı envanter, yönlendirme ve kayıt tutma gibi gelişmelerin tümü tedarik zincirlerini daha verimli hale getirdi. Son zamanlarda, gelişmiş kurumsal kaynak planlama (ERP) yazılımı, tedarik zincirlerinin küresel ekonomiye uyum sağlamasına olanak sağladı.
Dijital tedarik zincirleri, şirketler için verimli bir sistem olmakla birlikte, işletmelerin maliyetleri azaltmasına, stok yönetimini iyileştirmesine, atıkları en aza indirilmesine ve müşteri hizmetini artırmasına yardımcı olduğu için aşağıda olduğu gibi birçok sektörde kullanılmaktadır.
- ✓Büyük perakende şirketleri: Büyük perakende zincirleri, envanter yönetimi, lojistik ve müşteri siparişlerini optimize etmek için dijital tedarik zinciri çözümlerini yaygın olarak kullanır.
- ✓E-ticaret şirketleri: Online perakende platformları, stok yönetimi, sipariş işleme ve teslimat süreçlerini dijitalleştirmek için dijital tedarik zinciri teknolojilerine büyük ölçüde bağımlıdır.
- ✓Üretim endüstrisi: Üretim işletmeleri, tedarik zinciri planlaması, üretim süreçleri ve kalite kontrol gibi alanlarda dijital teknolojilere sıkça başvurur.
- ✓Lojistik ve taşımacılık şirketleri: Lojistik ve nakliyat şirketleri, rota optimizasyonu, envanter yönetimi ve teslimat izleme için dijital tedarik zinciri çözümlerini kullanır.
- ✓Gıda ve tarım sektörü: Tarım ve gıda endüstrisi, tedarik zinciri yönetimini iyileştirmek ve ürün izlenebilirliğini artırmak için dijital teknolojilere yönelir.
- ✓Sağlık sektörü: Hastaneler, eczaneler ve sağlık kuruluşları, ilaç tedarik zinciri yönetimi ve hastane envanter yönetimi için dijital çözümler kullanabilir.
- ✓Otomotiv endüstrisi: Otomotiv şirketleri, tedarik zinciri verimliliğini artırmak ve otomobil üretimini optimize etmek için dijital teknolojilere yatırım yapar.
- ✓Teknoloji ve elektronik sektörü: Elektronik ürün üreticileri ve teknoloji şirketleri, tedarik zinciri verimliliğini artırmak ve ürün geliştirme süreçlerini hızlandırmak için dijital çözümler kullanır.
Dijital Dönüşüm Nedir?
Dijital dönüşüm, müşterilere daha düşük maliyetle daha yüksek değer sunmak amacıyla bir şirketin iş yapma biçimini yeniden tasarlamak, daha üretken, çevik ve duyarlı olmak için dijital teknolojilerin kullanılmasıdır. Bir işletmenin çok az alanı dijitalleşmeden tedarik zinciri kadar faydalanabilir. Birçok ticari ortağın bir araya getirdiği yavaş ve verimsiz süreçlerde kilitlenen potansiyel değer çok büyüktür.
Dijital dönüşüm yalnızca teknoloji yükseltmesi değildir. Bu, giderek hızla değişen iş ortamına ve belirsiz geleceğe uyum sağlamaya ve bunlara yanıt vermeye yönelik sürekli bir tutum ve hazır olma durumudur.
Dijital dönüşümlerin başarılması zordur. Yeni teknolojiler ve becerilerde uzmanlaşmanın yanı sıra, şirketin tüm yönlerine dokunan dijital girişimleri yürütürken, temel işinizi çalışır durumda ve optimize halde tutmanız gerekir. Bunun için yardım, eğitim, destek almanız öngörülebilir. Dönüşümünde kendi içinde avantajları veya dezavantajları bulunmaktadır.
Dijital tedarik zincirinin birçok avantajları ve dezavantajları nelerdir?
Avantajları;
- Daha ileri verimlilik,
- Stok azaltma,
- Hızlı yanıt ve esneklik,
- Tedarik zinciri görünürlüğü,
- Maliyet azaltma,
- Daha iyi müşteri hizmeti,
- Sürdürülebilirlik,
- Büyümeyi destekleme,
- Kesintisiz hizmet,
Tedarik zincirlerinin dijitalleşmesi çok sayıda fayda sağladı ancak aynı zamanda bazı olumsuzlukları ve zorlukları da beraberinde getirmektedir.
Dezavantajları;
- Siber güvenlik riskleri,
- Teknolojiye bağımlılık,
- Karmaşıklık ve entegrasyon sorunları,
- Veri gizliliği kaygıları,
- Uygulama ve bakım maliyeti,
- Beceri boşlukları ve işgücü uyarlaması,
- Tedarik zinciri bozulması,
- Etik kaygılar,
- Çevresel etki,
Ancak, dijital tedarik zinciri uygulamalarının etkin bir şekilde başarılması ve sürdürülmesi için doğru teknolojilerin seçilmesi, personel eğitimi ve güvenlik önlemlerinin alınması önemlidir. Ayrıca, tedarik zinciri süreçlerini dikkatlice analiz ederek ve gerektiğinde yeniden tasarlayarak dijital dönüşümün potansiyelinden tam anlamıyla faydalanmak mümkün olacaktır.
Kariyeriniz ve Kurumunuz için gelişen teknolojiye ayak uydurmak ve bu konu da daha fazla bilgi sahibi olmak için bize sales@cfecert.co.uk email adresinden ulaşabilirsiniz.
