Dijitalleşme finans sektöründe hızlı ve köklü bir dönüşüm yarattı. Artık işlemler saniyeler içinde gerçekleşiyor, müşteri beklentileri her zamankinden yüksek ve teknolojik altyapılar işin merkezinde yer alıyor. Ancak bu gelişmeler, kurumların karşı karşıya kaldığı riskleri de aynı hızda büyütüyor. Siber saldırılar, sistem kesintileri ve teknolojik arızalar; yalnızca mali kayıplara değil, aynı zamanda müşteri güveninin sarsılmasına, itibarın zedelenmesine ve regülasyon otoritelerinin yaptırımlarına yol açabiliyor.
Avrupa Birliği’nin yürürlüğe giren Dijital Operasyonel Dayanıklılık Yasası (DORA), bu yeni risk ortamına yanıt olarak tasarlandı. DORA, finansal kuruluşların bilgi teknolojileri risklerini etkin biçimde yönetmesini, kriz anlarında operasyonel sürekliliğini korumasını ve bu süreçleri en üst yönetim seviyesinden sahiplenmesini zorunlu kılıyor. Bu noktada lider yöneticilerin sorumlulukları yalnızca operasyonel işleyişi sürdürmek, kurumun stratejik dayanıklılık vizyonunu oluşturmak, kriz senaryolarına hazırlanmak ve tüm organizasyonu bu vizyon etrafında toplamak da görevleri arasında yer alıyor.
Bugün dünyada finansal hizmetler sektöründe operasyonel dayanıklılık, yalnızca düzenleyici otoritelerin talep ettiği bir gereklilik olmaktan çıktı. Yatırımcı güveni, müşteri sadakati ve marka itibarı gibi unsurlar, doğrudan bu yetkinliğe bağlı hale geldi. DORA kapsamında belirlenen gereklilikler, kurumların uyum sağlamak ve aynı zamanda sürdürülebilir bir rekabet avantajı elde etmek için de harekete geçmesini zorunlu kılıyor.
DORA Bağlamında Yeni Gelişmeler
2025’te Avrupa Bankacılık Otoritesi (EBA) ve Avrupa Menkul Kıymetler ve Piyasalar Otoritesi (ESMA), DORA’ nın uygulanmasına yönelik ikincil mevzuat taslaklarını yayınladı. Bu düzenlemeler:
- Kritik Olay Bildirim Sürelerini netleştirdi (4 saat içinde ön bildirim).
- Üçüncü Taraf Denetim Gerekliliklerini zorunlu hale getirdi (özellikle bulut sağlayıcılar için).
- Testlerin Periyodikliği için minimum standartlar belirledi (yılda en az 1 penetrasyon testi).
Bu gelişmeler, lider yöneticilerin teknoloji, hukuk, uyumluluk ve risk yönetimi birimlerini aynı stratejik çerçevede buluşturmasını şart koşuyor.
DORA, Avrupa merkezli olsa da etkisi küresel. ABD’de FFIEC ve NIST SP 800-53 gibi düzenlemeler benzer operasyonel dayanıklılık ilkelerini benimserken; Asya-Pasifik’te MAS (Singapur) ve HKMA (Hong Kong) gibi otoriteler de benzer regülasyonlar geliştirmektedir. Bu nedenle, global finans kuruluşları DORA’ ya uyumu bir rekabet avantajı olarak konumlandırıyor.
Kuruluşlar Neden DORA Hakkında Eğitimi Almalı?
DORA eğitimleri, finans sektöründe BT risk yönetimi, regülasyon uyumu danışmanlığı ve operasyonel dayanıklılık alanlarında aşağıdaki avantajları sağlar:
- Regülasyon Uyumu Danışmanlığı: Yasal riskleri azaltır, cezai yaptırımlardan korur.
- İtibar Koruma: Kriz yönetimi ve iletişim planlarıyla müşteri güvenini korur.
- Operasyonel Süreklilik: Hizmetlerin kesintisiz devamı için stratejik hazırlık sağlar.
- Yatırımcı ve Müşteri Güveni: Güçlü siber güvenlik altyapısı, paydaş güvenini artırır.
- Rekabet Avantajı: “Güvenilir kurum” imajını güçlendirir.
DORA Regülasyonu kapsamında verdiğimiz eğitimler;
- DORA Bilinçlendirme Eğitimi, 1 gün
- DORA Uygulama Eğitimi, 2 gün
- DORA Farkındalık ve Uygulama, 3 gün
- DORA Lider Yönetici Eğitimi, 4 gün
Eğitimlere şu kişilerin katılması uygundur:
- Finansal kuruluşlarda görev yapan üst düzey yöneticiler ve stratejik karar vericiler,
- Uyumluluk yöneticileri ve risk yönetimi uzmanları,
- Bilgi teknolojileri (BT) yöneticileri ve teknik ekipler,
- Hukuk departmanı ve düzenleyici işler profesyonelleri,
- Finansal mevzuat ve siber güvenlik alanında uzman danışmanlar,
- İç denetçiler ve danışmanlar,
- Bilgi güvenliği uzmanları,
- İş sürekliliği ve uyum danışmanları,
1 Günlük DORA Bilinçlendirme Eğitimimizde işlenen konular;
- DORA’ nın Kapsamı ve Etki Alanındaki Kuruluşlar,
- DORA’ nın Temel Hedefleri,
- BİT Risk Yönetim Gereklilikleri,
- Olay Bildirim Yükümlülükleri,
- İş Sürekliliği ve Dayanıklılık Testleri,
- Üçüncü Taraf Risk Yönetimi,
- Uyum Sürecinde Karşılaşılan Başlıca Zorluklar ve Çözüm Önerileri,
- DORA ile Küresel Standartların Karşılaştırılması,
- DORA Uyumu için Pratik Adımlar
3 Günlük DORA Farkındalık ve Uygulama eğitimimizde işlenen konular şunlardır;
- DORA’ nın temel hedefleri, kapsamı ve düzenlemeye tabi kuruluşların belirlenmesi,
- DORA’ nın arka planı ve finansal hizmetlerde dijital operasyonel dayanıklılığın gelişim süreci,
- BT risk yönetimi politikaları, süreçleri ve kontrollerinin oluşturulması,
- Olay raporlama süreçleri, zaman çizelgeleri ve yapısının detaylandırılması,
- Dayanıklılık testlerinin türleri, metodolojileri ve uygulama sıklıklarının incelenmesi,
- Üçüncü taraf risk yönetimi stratejileri, sözleşme gereklilikleri ve izleme yöntemleri,
- Bilgi paylaşımı süreçleri, güvenli kanalların oluşturulması ve güven inşası,
- Boşluk analizi ve risk değerlendirmesiyle DORA uyumluluk stratejisi geliştirilmesi,
- Mevcut sistemlerle entegrasyon (ör. ISO/IEC 27001, ISO 27701) ve uyumluluk önceliklendirilmesi,
- Olay müdahale ve raporlama iş akışlarının oluşturulması ve optimize edilmesi,
- Sızma testleri ve tehdit odaklı tatbikatlar için en iyi uygulamaların paylaşılması,
- Üçüncü taraf sağlayıcılarla ilgili yoğunlaşma risklerinin azaltılması ve SLA’ ların geliştirilmesi,
- Sürekli iyileştirme süreçlerinin uygulanması ve DORA değişikliklerine hazırlık yapılması.
4 günlük CPD onaylı Dora Lider Yönetici Eğitimimizin bu başlıkları içermektedir.
- DORA’ nın kavram ve gerekliliklerine giriş,
- Uyum süreçlerini planlama ve uygulama becerisi kazanma,
- Finans kuruluşlarında BT risklerini azaltma ve operasyonel dayanıklılığı artırma yöntemleri geliştirme,
- Siber güvenlik ve dijital operasyonel risk yönetiminde uluslararası en iyi uygulamaları benimseme,
- ICT risk yönetimi, olay yönetimi, testler, üçüncü taraf risk yönetimi ve bilgi paylaşımı süreçlerini etkin şekilde uygulama,
- Teknoloji tabanlı testleri (penetrasyon testi, zafiyet değerlendirmesi, tehdit odaklı sızma testi) hakkında bilgi,
- Üçüncü taraf tedarikçi risklerini yönetme ve sözleşmesel yükümlülükleri takip etme,
- İnceleme, sürekli iyileştirme ve vaka çalışmaları,
- Eğitim sonu değerlendirme sınavı.
CFECERT olarak, Dijital Operasyonel Dayanıklılık Yasası (DORA) kapsamında kurumlara özel, uluslararası standartlarla uyumlu, profesyonel eğitim ve belgelendirme hizmetleri sunuyoruz. Bilgi güvenliği, siber güvenlik, BT risk yönetimi, iş sürekliliği, regülasyon uyumu ve üçüncü taraf risk yönetimi gibi kritik alanlarda uzmanlaşmış eğitim içeriklerimizle, finans sektöründeki yöneticileri dijital dönüşümün liderleri haline getiriyoruz.
Siz de kurum veya kuruluşunuzu DORA’ ya uyumlu hale getirmek, siber tehditlere karşı dirençli bir yapı kurmak ve global regülasyonlara hazır olmak için CFECERT’ in uzmanlığına güvenin. Eğitim ve belgelendirme talepleriniz için hemen info@cfecert.co.uk adresinden bize ulaşabilirsiniz.
