Etiket: ISO 20000-1

Dijitalleşmenin hızla hayatımıza adapte olduğu bu çağda, hizmet yönetimi kuruluşlar için operasyonel bir gereklilik olmuştur. Ayrıca kurumsal sürdürülebilirlik ve müşteri güveni açısından stratejik bir unsurdur.ISO 20000, BT hizmetlerinin planlanması, sunulması ve sürekli iyileştirilmesi için bütünleşik bir yönetim sistemi sunar. Olay,

ISO 20000:2018 Bilgi Teknolojileri Servis Yönetim Sistemi Gereklilikler EğitimiISO 20000:2018 Gereklilikler eğitimi, ISO/IEC 20000 uyarınca Hizmet Yönetim Sistemini uygulamak ve yönetmek için temel bilgileri aktarmayı amaçlar. Katılımcılar Eğitim sonunda CPD akredite katılımcı sertifikası almaya hak kazanacaklardır.Eğitim Yeri: Online - www.cfeacademy.com ISO