ISO 9001 KYS

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Nedir?

ISO 9001:2015, bir kuruluşun bir kalite yönetim sistemi için gereksinimleri belirtir.:

1. a) müşteri ve geçerli yasal ve düzenleyici gereksinimleri karşılayan ürün ve hizmetleri tutarlı bir şekilde sağlama yeteneğini göstermesi gerekir ve
2. b) Sistemin iyileştirilmesine yönelik süreçler ve müşteriye ve yürürlükteki yasal ve düzenleyici gerekliliklere uygunluk güvencesi de dahil olmak üzere, sistemin etkin bir şekilde uygulanması yoluyla müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlar..

ISO 9001:2015’in tüm gereksinimleri geneldir ve türü veya boyutu ya da sağladığı ürün ve hizmetler ne olursa olsun herhangi bir kuruluşa uygulanabilir olması amaçlanmıştır.

Bir kalite yönetim sistemi uygulamak size şu konularda yardımcı olacaktır:

• Çalışmanızdan kimlerin etkilendiğini ve sizden ne beklediklerini tanımlamak için kuruluşunuzun genel bağlamını değerlendirin. Bu, hedeflerinizi açıkça belirtmenizi ve yeni iş fırsatlarını belirlemenizi sağlayacaktır..
• Müşterilerinizi ilk sıraya koyun, ihtiyaçlarını sürekli olarak karşıladığınızdan ve memnuniyetlerini artırdığınızdan emin olun. Bu, kuruluşunuz için özel, yeni müşterilere ve artan iş hacmine yol açabilir.

• Tüm süreçleriniz iş veya organizasyondaki herkes tarafından uyumlu hale getirileceği ve anlaşılacağı için daha verimli bir şekilde çalışın. Bu, üretkenliği ve verimliliği artırarak iç maliyetleri düşürür.
• Gerekli yasal ve düzenleyici gereksinimleri karşılayın.
• Bazı sektörler ve müşteriler iş yapmadan önce ISO 9001 gerektirdiğinden yeni pazarlara açılmanıza yardımcı olur.
• Kuruluşunuzla ilişkili riskleri tanımlayın ve değerlendirin
• Liderlik katılımına daha fazla önem verir.
• Kurumsal riskleri ve fırsatları yapılandırılmış bir şekilde ele almaya yardımcı olur
• Basitleştirilmiş bir dil ve ortak bir yapı ve terimler kullanır, özellikle birden çok yönetim sistemi kullanan kuruluşlara yardımcı olur
• Tedarik zinciri yönetimini daha etkin bir şekilde ele alır
• Hizmet ve bilgi tabanlı kuruluşlar için daha kullanıcı dostudur

Neden ISO 9001 sertifikasına sahip olmalısınız?

• Belgelendirme – bağımsız bir belgelendirme kuruluşu, uygulamalarınızı standardın gerekliliklerine göre denetlediğinde – ISO 9001’in bir gerekliliği değildir, ancak paydaşlara standardı doğru bir şekilde uyguladığınızı göstermenin bir yoludur.
• Bazı şirketler için üçüncü taraf sertifikası bir gereklilik olabilir. Örneğin, bazı hükümetler veya kamu kurumları, yalnızca ISO 9001 sertifikasına sahip tedarikçilerle sözleşme yapabilir.

ISO 9001 tüm dünyada başarıyla kullanılmaktadır. 187 ülkede standarda ilişkin bir milyondan fazla sertifika yayınlandı ve diğer birçok şirket ve kuruluş, belgelendirme talep etmeden standardı kullandı.

ISO 9001 ile başarı birçok şekilde olabilir. Bazı işletmeler için her şey yeni müşteriler çekmekle ilgiliyken, diğerleri bunu şirket içi verimliliğin planı olarak görüyor.

Sertifikasyon sürecine başlıyorsanız, sertifikanızı devretmek istiyorsanız veya işiniz için başka seçenekler arıyorsanız, lütfen iş geliştirme ekibimizle iletişime geçin. Gereksinimleriniz doğrultusunda kararlaştırılacak kapsamlı bir teklif tasarlayacağız.

** ISO 9001 Belgelendirme hizmeti tüm Avrupa ve Türkiye lokasyonları kapsamında IAS Akredite olarak sunulmaktadır.