İş Analizi Nedir?
İş analizi, bir organizasyonun iş süreçlerini, görevleri ve pozisyonları detaylı bir şekilde inceleyerek, bu süreçleri ve görevleri anlamak, tanımlamak ve belgelemek amacıyla yapılan bir yönetim ve insan kaynakları aracıdır. İş analizi, organizasyonun insan kaynakları yönetimi, işe alım, performans değerlendirmesi, eğitim ve geliştirme gibi süreçlerinde temel bir rol oynar.
İş analizi genellikle aşağıdaki adımları içerir:
- Görev ve Sorumlulukların Belirlenmesi: Her bir pozisyonun hangi görevleri ve sorumlulukları içerdiği belirlenir.
- Görevlerin Ayrıntılandırılması: Her bir görevin nasıl gerçekleştirileceği, kullanılan araçlar, gereken beceriler ve süreçler ayrıntılı bir şekilde incelenir.
- Gereksinimlerin Tanımlanması: Her bir pozisyon için gereken yetenekler, eğitim düzeyi, deneyim ve kişisel özellikler belirlenir.
- İş Akışının Analizi: İş süreçleri, görevler arasındaki ilişkiler ve iş akışı çizelgeleri ile analiz edilir.
- İş Tanımı ve İş Şartnameleri Oluşturma: İş analizi sonuçlarına dayanarak, pozisyonlar için detaylı iş tanımları ve iş şartnameleri hazırlanır.
- İş Analizi Raporunun Oluşturulması: İş analizi sürecinin sonuçları bir rapor haline getirilir ve bu rapor, organizasyonun çeşitli işlevlerinde kullanılır.
İş analizi, organizasyonun daha etkili bir insan kaynakları yönetimi yapmasını sağlar. Doğru pozisyonlara doğru kişilerin atanması, eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi, performans değerlendirmelerinin yapılması gibi süreçlerde temel bir referans noktası olarak kullanılır.
Neden İş Analizi?
İş analizi, işletmede yapılacak her bir işin niteliği için genel durumu ve özellikleri, işin yapılacağı çevre ve çalışma koşulları hakkında bilgi toplanması, toplanan verilerin sistematik şekilde incelenmesi, değerlendirilmesi ve bunlara ilişkin bilgilerin yazılı hale getirilmesi sürecidir ve bu süreç üç temel amaç olan planlama ve izleme, gereksinimlerin ortaya çıkarılması, gereksinim yönetimi ve iletişimi hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmalarını ve Farklı süreç paydaşlarını ve iş süreçlerindeki rollerin belirlenip mevcut iş süreçlerinde uygulanabilir çözüm stratejileri oluşturabilmelerini hızlandırarak gerçekleştirir.
İş analizi temelde altı adet soruya yanıt aramaktadır:
-
- Çalışanın, o işi yerine getirmek için sahip olması gereken fiziksel ve zihinsel yetenekler neler olmalıdır?
- İş ne zaman tamamlanmalıdır?
- İş nerede tamamlanmalıdır?
- Çalışan işi nasıl yapmalıdır?
- İş niçin yapılmaktadır?
- İşi gerçekleştirmek için ne gibi niteliklere ihtiyaç vardır?
İş Analizi Eğitimini Kimler Alabilir?
Genel olarak, iş analizi eğitimi, iş süreçlerini daha iyi anlamak ve yönetmek isteyen herkes için faydalı olabilir. Eğitim, iş analizinin temel kavramlarından ileri tekniklere kadar değişebilir.
İnsan Kaynakları Profesyonelleri, Yöneticiler ve Liderler, Eğitim Profesyonelleri, Performans Yönetimi Profesyonelleri, Kurum İçi İş Analisti Atamaları, Proje Yöneticileri, ARGE Departmanları çeşitli sektörlerdeki ilk akla gelen pozisyonlardan bazılarıdır.
İş Analizi Eğitiminin Proje Yönetimine Faydaları nelerdir?
İş analizi, projelerin daha iyi planlanması, yönetilmesi ve başarılı bir şekilde tamamlanması için gereken gereksinimleri anlamayı sağlar. Örneğin proje departmanı için iş analizinin bazı faydaları; Proje Hedeflerinin ve Kapsamının Netleştirilmesi, Risklerin ve Sorunların Önceden Tanımlanması, Proje Gereksinimlerinin Belirlenmesi, İş Akışlarının ve Süreçlerinin Görselleştirilmesi, Proje Yönetiminde Verimliliğin Artırılması, Kullanıcı Gereksinimlerinin ve Beklentilerinin Anlaşılması, Bütçe ve Kaynak Yönetiminde Yardımcı Olma, İletişimin ve İşbirliğinin Artırılması, Değişiklik Yönetimi, Proje Sonuçlarının Değerlendirilmesidir. Eğitimin sonunda size kattıkları burada yazandan çok daha fazla olacaktır.
İş Analizi Metodolojisi, Teknikleri ve Araçları Nelerdir?
İş süreçlerini analiz etmek, gereksinimleri toplamak, veri analizi yapmak ve sonuçları görselleştirmek gibi çeşitli görevlerde kullanılır, bu görevleri gerçekleştirirken İş Analizinin metodolojisi, teknikleri ve araçlarından yardım alır.
Uluslararası iş analizi, farklı ülkelerdeki iş analisti ekipleri tarafından kullanılan iş analizi metodolojilerine sahiptir. Bunlardan biri olan BABOK (Business Analysis Body of Knowledge), iş analizinde kullanılan temel kavramları, görevleri, becerileri ve teknikleri tanımlar.
Eğitim Süresince yine bu tekniklerden olan Six Sigma ve Lean Yönetimi Teknikleri, ISO 31000 Risk Yönetimi Standartları, IIBA (International Institute of Business Analysis), TOGAF (The Open Group Architecture Framework), ve bunlar gibi daha birçok teknik size daha net bir bakış açısı kazandıracaktır.
Microsoft Excel, bir çoğumuzun Veri analizi, İş kontrol, takip etme, gereksinim toplama veya sonuçları görselleştirme için yaygın olarak kullandığı bir elektronik tablo programıdır ve İş Analizi araçlarından biridir.İş Analizinin diğer araçlarına baktığımızda Microsoft Visio, MindManager, Visual Paradigm, Trello, Lucidchart, gibi yazılımlar süreçlerin daha etkili ve verimli bir şekilde yönetilmesi için kullanılmaktadır. Hangi araçların seçileceği, organizasyonun ihtiyaçlarına ve iş analizi gereksinimlerine bağlı olarak değişmektedir.
İş Analizi Yetkinlikleri Nelerdir?
İş analizi, bir pozisyonun veya görevin gereksinimlerini, sorumluluklarını ve beklentilerini anlama sürecidir. Bu alanda etkili ve başarılı bir şekilde çalışmayı destekleyen önemli becerilerdir. Bu yetkinlikler, iş gereksinimlerini doğru bir şekilde analiz etme ve iletişim kurma süreçlerini kolaylaştırabilir ve Başarıyı hızlandırır.
Peki nelerdir bu yetkinlikler?
İletişim Yetenekleri, Veri Toplama ve Araştırma, Analitik Düşünme, İş Süreçleri Anlama, Problem Tanımlama ve Çözme, Takım Çalışması, Teknoloji Kullanımı, Yaratıcılık, Dokümantasyon, bir kısmı diyebiliriz.
Proje Yönetimi ve İş Analizinin Proje Başarısına 7 Faydası Nelerdir?
- Projenizde Tekrar Yapılan İşlerinizde azalma ve Mevcut işlerinizde hızlanmanızı sağlar.
- Projeyi Başından sonuna kadar daha iyi yönetmenizi, Başarıya doğru yol almanızı sağlar.
- Projenizdeki Değişiklikleri Kontrol eder, Güncellemeleri daha hızlı işleme almanızı sağlar.
- IT, Bilgi Teknolojileri Ekibi ve Proje Takımı arasındaki İletişimi Arttırın.
- Ortak Alanları Görmezden Gelmenizi engeller ve Proje için Farkındalıklar oluşturmanızı sağlar.
- Piyasada Değerinizi ve Deneyimlerinizi arttırmanızı sağlar, bu da yeni işlere açılan kapıdır.
“İş Analisti” nin olmazsa olmaz Kişisel Özellikleri Nelerdir?
- İletişim yetenekleri gelişmiş olmalı.
- Müşteri ihtiyaçlarını anlayarak en optimum çözümü geliştirebilmeli.
- En optimum çözüm ise talebi kapsamı, zamanı ve maliyetleri açısından en uygun olan seviyede seçmelidir.
- Müşteri ihtiyaçlarını alırken müşteri tarafında da yapılacakları net bir şekilde belirtebilmeli.
- İş Analisti proje için doğru ürün topluluğunun seçilmesini sağlamalı.
- İş analisti analiz dokümanlarının net bir şekilde oluşturulduğundan emin olmalı.
Eğitimlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz bizlerle sales@cfecert.co.uk email adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.